O Google afirmou que a UE apresentou as mudanças como uma forma de nivelar o campo de atuação para as empresas anunciarem. No entanto, o Google disse que percebe que, na realidade, as mudanças favorecem sites de comparação de preços, também conhecidos como serviços de busca vertical (VSS, na sigla em inglês), ligados a setores como hotéis, companhias aéreas e restaurantes, como a Expedia ou o Booking.com.
Esses sites ganham maior destaque nos resultados de busca em relação às empresas desses setores que aparecem listadas apenas com um link para seus sites, números de telefone e endereço.
A gigante tecnológica dos EUA foi multada em 460 milhões de euros em julho por favorecer seus próprios serviços em resultados de compras, hotéis, transporte e esportes nas buscas, violando a Lei dos Mercados Digitais (DMA, na sigla em inglês) da UE, que busca conter o poder das grandes empresas de tecnologia.
A Comissão Europeia concedeu à empresa 60 dias para cumprir a DMA, sob pena de arcar com multas periódicas de até 5% de seu faturamento mundial total.
Os resultados reformulados destacarão um mecanismo de busca especializado no topo da página, seguido por outros dois com menos detalhes, enquanto um carrossel de hotéis, companhias aéreas e restaurantes, por exemplo, ficará abaixo deles, sem recursos-chave como preços em tempo real. As classificações serão determinadas pelo algoritmo do Google.
“Para cumprir os requisitos da DMA, estamos fazendo mudanças significativas na Pesquisa na Europa”, disse Nick Fox, vice-presidente sênior de conhecimento e informação do Google, em comunicado à Reuters.